Médiateur choisi par l’AFPM
Après étude de plusieurs organismes, le bureau de l’AFPM a choisi de recommander le médiateur suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Ce choix a été fait pour les raisons suivantes :
- disponibilité et réactivité
- sérieux de la structure
- tarif attractif : 48 € TTC pour 3 ans, par personne
👉 Chaque artisan reste libre de son choix de médiateur, mais CM2C est celui recommandé par l’association.
Comment s’inscrire auprès de CM2C ?
- Se rendre sur le site : https://www.cm2c.net
- Aller tout en bas de la page d’accueil
- Cliquer sur : « Je suis un professionnel et je souhaite que CM2C devienne mon médiateur »
- Lors de l’étape 2 « Vos données », choisir l’option A7
Mention légale obligatoire
Une fois l’adhésion effectuée, la mention suivante doit obligatoirement figurer sur vos devis et factures :
Médiateur de la consommation : CM2C – www.cm2c.net
💡 Rappel important :
Les activités strictement associatives de l’AFPM ne sont pas concernées par la médiation de la consommation.
Cette obligation s’applique uniquement à l’activité professionnelle indépendante de chaque artisan.